SAAS là gì? Tất tần tật những điều cần biết về mô hình SAAS

Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, SAAS ngày càng trở nên phổ biến và được ưa chuộng bởi khả năng tiết kiệm chi phí và dễ dàng mở rộng. Vậy SAAS là gì? Nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp phần mềm tối ưu cho doanh nghiệp, hãy cùng 1C Việt Nam tìm hiểu mọi thứ về mô hình SAAS qua bài viết dưới đây.

>>>> XEM THÊM: Giải pháp 1C:ERP hỗ trợ quản trị doanh nghiệp toàn diện

1. SAAS là gì?

SAAS (Software-as-a-Service) là mô hình dịch vụ điện toán đám mây, cung cấp phần mềm qua internet với phí đăng ký định kỳ. Nhờ sự phát triển của thiết bị di động và IoT, SAAS trở nên phổ biến trong các lĩnh vực như kế toán, văn phòng, soạn thảo, quản lý kho và khách hàng. Các công ty phần mềm lớn như Salesforce, Oracle, SAP, Intuit và Microsoft đều sử dụng mô hình này.

2. Ưu điểm của hệ thống SAAS

SAAS được coi là một mô hình ưu việt hiện nay, sở hữu nhiều ưu điểm nổi bật như: 

2.1 Khả năng thanh toán linh hoạt

Khi khách hàng đăng ký dịch vụ SAAS với phí theo tháng hoặc theo năm, phần biến chi phí sẽ được chuyển thành chi phí hoạt động định kỳ, giúp doanh nghiệp dễ dự trù ngân sách. Bên cạnh đó, dịch vụ có thể được dừng bất kỳ lúc nào để tránh chi phí định kỳ.

2.2 Tăng khả năng truy cập

SAAS cho phép truy cập phần mềm từ bất kỳ thiết bị nào có kết nối Internet mà không cần cài đặt. Khi doanh nghiệp tạo tài khoản cho nhân viên theo gói đăng ký, người dùng có thể truy cập phần mềm mọi lúc, mọi nơi với thao tác đăng nhập đơn giản.

2.3 Tùy chỉnh dễ dàng theo nhu cầu sử dụng

Các dịch vụ đám mây như SAAS cung cấp khả năng mở rộng cả chiều dọc và chiều ngang, cho phép khách hàng tùy chọn các tính năng theo nhu cầu. 

2.4 Cập nhật tự động

Khả năng cập nhật tức thời là ưu điểm chính của SAAS. Phát triển dựa trên điện toán đám mây, nhà cung cấp có thể cập nhật phần mềm liên tục mà không ảnh hưởng đến người dùng, đảm bảo các bản cập nhật bảo mật được áp dụng kịp thời. Điều này khác với phần mềm truyền thống, khi việc cập nhật bảo mật thường chậm trễ. Từ đó, SAAS mang lại sự tiện lợi và an ninh cao hơn cho người dùng.

2.5 Khả năng tích hợp rộng rãi

Phần mềm on-premise (dạng phần mềm được các doanh nghiệp mua lại qua một giấy phép vĩnh viễn) thường hoạt động độc lập và không liên kết với các ứng dụng khác. Tuy nhiên, tích hợp dữ liệu giữa các ứng dụng là điều cần thiết để tối ưu hóa quy trình và tiết kiệm thời gian. SAAS đã phát triển khả năng tích hợp mạnh mẽ thông qua API, cho phép trao đổi dữ liệu giữa các ứng dụng từ nhiều nhà cung cấp khác nhau, giúp doanh nghiệp hội nhập nhanh chóng với công nghệ mới.

>>>> BÀI VIẾT LIÊN QUAN: Hướng dẫn cách sử dụng hệ thống ERP chi tiết cho doanh nghiệp

3. Cách thức hoạt động của mô hình SAAS

Từ việc hiểu SAAS là gì, doanh nghiệp có thể nắm được cách thức hoạt động của phần mềm này. Phần mềm dưới dạng dịch vụ SAAS hoạt động thông qua mô hình đám mây, trong đó các nhà cung cấp lưu trữ ứng dụng và dữ liệu trên máy chủ của họ hoặc của bên thứ ba. 

Nhà cung cấp cũng quản lý nền tảng, hệ điều hành và phần mềm trung gian. Người dùng đăng ký và đăng nhập thông qua trình duyệt web để truy cập vào các ứng dụng sau khi đăng ký với nhà cung cấp SAAS. Mô hình nhiều đối tượng thuê thường được áp dụng, cho phép nhiều người dùng đăng ký sử dụng một phiên bản giải pháp SAAS duy nhất.

4. Ví dụ về mô hình SAAS

Với những ưu điểm nổi bật, phần mềm SAAS ngày càng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Các ứng dụng SAAS phổ biến hiện nay có thể kể đến như:

• Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM)
• Phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (ERP)
• Phần mềm nhân sự
• Phần mềm kế toán
• Phần mềm tiếp thị
• Phần mềm giao tiếp
• Công cụ hợp tác
• Dịch vụ chỉnh sửa tài liệu
• Phần mềm bảo mật
• Phần mềm Trung tâm liên hệ

5. Sự khác biệt giữa mô hình SAAS và các mô hình dịch vụ đám mây khác 

Mặc dù khái niệm SAAS là gì khá dễ tiếp cận, tuy nhiên không phải ai cũng phân biệt được sự khác nhau giữa SAAS (Software as a Service) và các mô hình khác như IAAS (Infrastructure as a Service) và PAAS (Platform as a Service). Mỗi mô hình đều có những đặc điểm riêng, phù hợp với những nhu cầu và mục tiêu khác nhau của doanh nghiệp. Trong phần này, 1C Việt Nam sẽ giúp doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện và lựa chọn giải pháp phù hợp nhất cho tổ chức của mình.

5.1 So sánh giữa SAAS và PAAS

Nếu như SAAS được dùng để thực hiện các nhiệm vụ cụ thể, thì PAAS cung cấp quyền truy cập vào cơ sở hạ tầng được quản lý để phát triển ứng dụng. Nền tảng này cho phép các nhà phát triển trong tổ chức tạo ra các ứng dụng tùy chỉnh mà không cần quản lý hạ tầng dữ liệu hay hệ điều hành.

5.2 So sánh giữa SAAS và IAAS

SAAS cung cấp sự lựa chọn toàn diện và dịch vụ bảo trì phần mềm từ bên thứ ba, trong khi IAAS tập trung vào việc cung cấp cũng như duy trì các thành phần cốt lõi như máy chủ và kho lưu trữ. IAAS được xem là phương án phù hợp nếu doanh nghiệp muốn giữ kiểm soát cao đối với môi trường của mình, trong khi SAAS thích hợp hơn nếu tính dễ sử dụng được ưu tiên.

Các công ty thường sử dụng IAAS để thuê trung tâm dữ liệu và tài nguyên máy tính từ một nhà cung cấp đám mây. Nhà cung cấp IAAS quản lý các thành phần cơ sở hạ tầng như máy chủ, lưu trữ, phần cứng mạng và tài nguyên ảo hóa. Các tổ chức khách hàng sử dụng dịch vụ IAAS vẫn phải tự quản lý việc sử dụng dữ liệu, ứng dụng và hệ điều hành của họ.

6. Xu hướng phát triển của mô hình SAAS trên thế giới và tại Việt Nam 

Xu hướng phát triển của mô hình SAAS trên thế giới và tại Việt Nam đang dần gia tăng với sự chuyển đổi từ các phần mềm truyền thống sang các giải pháp dựa trên đám mây. Các doanh nghiệp ngày càng ưa chuộng SAAS nhờ tính linh hoạt, tiết kiệm chi phí và dễ dàng tiếp cận các công nghệ mới. Cụ thể: 

• Trên thế giới

Hiện nay, các doanh nghiệp thường áp dụng ít nhất một giải pháp SAAS từ các nhà cung cấp lớn như Oracle, Google, ServiceNow, Microsoft và IBM. SAAS đang chiếm lĩnh thị trường phần mềm công nghệ. Theo báo cáo của BCC Research, thị trường phần mềm dịch vụ SAAS đã đạt giá trị $44,4 tỷ vào năm 2017 và dự kiến sẽ tăng lên $94,9 tỷ vào năm 2022, với tỷ lệ tăng trưởng 16,4%. Điều này cho thấy mô hình SAAS có tiềm năng phát triển mạnh mẽ trong tương lai.

• Tại Việt Nam: 

Theo nghiên cứu của Hiệp hội Điện toán Đám mây Châu Á năm 2016, Việt Nam đứng thứ 14 về tốc độ phát triển ngành điện toán đám mây trong khu vực Á, chỉ sau Trung Quốc và Ấn Độ. Điều này cho thấy tiềm năng lớn cho các doanh nghiệp Việt muốn áp dụng các giải pháp SAAS phù hợp với nhu cầu, như các sản phẩm do 1C Việt Nam phát triển như phần mềm quản trị doanh nghiệp và các ứng dụng khác như kế toán-hành chính và quản lý hiệu suất.

7. Ứng dụng mô hình SAAS thông minh với giải pháp 1C:ERP

Hiện tại ở Việt Nam, 1C:ERP là giải pháp phổ biến trong lĩnh vực SAAS. Với khả năng làm chủ công nghệ và kinh nghiệm triển khai từ 21 đối tác quốc tế, giải pháp 1C:ERP được phát triển toàn diện và tối ưu dựa trên trải nghiệm khách hàng. Nếu doanh nghiệp tìm kiếm một giải pháp quản trị toàn cầu với nền tảng công nghệ tiên tiến và thời gian triển khai nhanh gấp đôi so với các giải pháp khác, 1C:ERP là lựa chọn hoàn hảo. 

1C:ERP là giải pháp quản lý doanh nghiệp toàn diện, được phát triển dựa trên mô hình SAAS hiện đại. Với giải pháp này, doanh nghiệp có thể: 

• Cải tiến, tối ưu quy trình làm việc: Kết nối hoạt động của các bộ phận trong doanh nghiệp, loại bỏ công việc trùng lặp và thao tác thủ công, tối ưu quy trình.
• Hệ thống báo cáo thời gian thực: Quản lý có thể lập báo cáo quản trị theo nhu cầu bất kỳ thời điểm nào, sẵn sàng cho việc hợp cộng các công ty, phòng ban.
• Cải tiến chất lượng sản phẩm, dịch vụ: Đồng bộ dữ liệu giúp hệ thống hoạt động theo tiêu chuẩn, nhanh chóng kiểm tra mức độ hàng tồn kho và chính sách vận chuyển, tối ưu dịch vụ và phát hiện vấn đề sớm.
• Bảo vệ cam kết, tăng cường bảo mật: Mã hóa dữ liệu và phân quyền chặt chẽ, ghi nhận lại các phiên bản dữ liệu thay đổi, đảm bảo minh bạch và lịch sử thao tác.
• Gia tăng hiệu quả giá trị đầu tư: Tối ưu hóa chi phí vận hành, dễ dàng kiểm soát mục tiêu hoạt động (KPI), hiệu suất của bộ phận và nhân viên, tương thích với các phần mềm cần thiết và linh hoạt sử dụng dịch vụ.
• Nhanh chóng lập kế hoạch và kiểm soát KPI: Kiểm soát KPI kinh doanh, ước tính hiệu quả hoạt động, đạt được mục tiêu tài chính.

Hiểu rõ SAAS là gì cũng như sự khác biệt giữa SAAS và các mô hình dịch vụ đám mây khác sẽ giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định sáng suốt, tối ưu hóa nguồn lực và nâng cao hiệu suất kinh doanh. Hy vọng rằng bài viết này đã cung cấp cho doanh nghiệp những thông tin hữu ích mang đến cái nhìn rõ ràng hơn về các giải pháp công nghệ đám mây hiện đại. Nếu có nhu cầu sử dụng giải pháp 1C:ERP, hãy liên hệ đến 1C Việt Nam để được hỗ trợ.