CHUYỂN ĐỔI SỐ LÀ GÌ? KHÁM PHÁ LỢI ÍCH VÀ ỨNG DỤNG CỦA CHUYỂN ĐỔI SỐ
Chuyển đổi số là gì luôn là câu hỏi các doanh nghiệp cần làm rõ trong thời đại 4.0. Hãy cùng 1C Việt Nam khám phá Chuyển đổi số là gì và các ưu điểm, ứng dụng của chuyển đổi số trong bài viết dưới đây.
1. Chuyển đổi số là gì?
Chuyển đổi số (Digital Transformation) là quá trình các cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp chuyển đổi, sử dụng công nghệ để nâng cao hiệu suất, tạo ra giá trị mới giúp thích nghi nhanh chóng với sự thay đổi của xã hội hoặc môi trường kinh doanh.
Điều này bao gồm sử dụng trí tuệ nhân tạo, Internet of Things (IoT), big data, truyền thông đám mây, blockchain, và các công nghệ số hóa khác để tối ưu hóa quy trình kinh doanh, cải thiện trải nghiệm của khách hàng, tạo ra các sản phẩm, dịch vụ mới, và thậm chí thay đổi cơ cấu tổ chức. Chuyển đổi số không dừng lại ở việc áp dụng công nghệ số vào hoạt động hiện tại mà còn là cuộc cách mạng về cách tổ chức và cách người dùng tương tác với công nghệ để tăng cường sự phát triển và sự đổi mới trong thời đại số hóa.
Chuyển đổi số
2. 3 Giai đoạn chuyển đổi số
2.1. Giai đoạn chuyển đổi số 1: Số hóa thông tin (Digitization)
Giai đoạn này tập chung vào việc chuyển đổi dữ liệu tài liệu giấy, analog sang dạng kỹ thuật số. Điều này bao gồm việc sử dụng máy quét để chuyển đổi tài liệu sang dạng số hóa, sử dụng phần mềm để lưu trữ dữ liệu trên máy tính và máy chủ. Việc này tạo điều kiện cho việc dễ dàng truy cập và quản lý thông tin, tối ưu hóa quản lý tài liệu.
2.2 Giai đoạn chuyển đổi số 2: Số hóa quy trình (Digitalization)
Trong giai đoạn này doanh nghiệp bắt đầu áp dụng công nghệ số để cải thiện và tối ưu hóa các quy trình làm việc. Điều này bao gồm tự động hóa các quy trình làm việc bằng cách sử dụng phần mềm quản lý quy trình kinh doanh, quản lý tài nguyên doanh nghiệp. Số hóa quy trình giúp tăng hiệu suất, giảm sai sót và tối ưu hóa nguồn lực.
2.3. Giai đoạn chuyển đổi số 3: Số hóa toàn diện - Digital Transformation
Chuyển đổi số thay đổi toàn bộ cách làm việc của cả doanh nghiệp và xã hội. Nó không chỉ tập trung vào việc số hóa dữ liệu , quy trình mà còn thay đổi cách hoạt động và tương tác với khách hàng và đối tác. Bên cạnh các yếu tố về công nghệ thì con người cũng là yếu tố vô cùng quan trọng để quyết định sự thành công của giai đoạn này. Chuyển đổi số toàn diện đòi hỏi sự thay đổi về tư duy, văn hóa tổ chức và chiến lược kinh doanh để tận dụng và khai thác hết tiềm năng của công nghệ, con người để đạt được sự đổi mới và hiệu quả.
3.Những lợi ích của chuyển đổi số
3.1. Tăng hiệu suất và hiệu quả của doanh nghiệp
Thông qua việc sử dụng các quy trình hiện đại, các doanh nghiệp có thể cải thiện cách họ hoạt động và sử dụng tài nguyên một cách hiệu quả hơn. Điều này thường bao gồm: tự động hóa các quy trình công việc, tối ưu hóa việc sử dụng dữ liệu và cải thiện giao tiếp trong tổ chức. Khi hiệu quả và hiệu suất tăng lên sẽ giúp mang đến một loạt lợi ích: tăng lợi nhuận, nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, giảm thời gian và chi phí, cải thiện môi trường làm việc cho nhân viên.
3.2. Tối ưu hóa quản lý doanh nghiệp bằng công nghệ
Trong thời đại cách mạng 5.0, việc áp dụng công nghệ là yếu tố quyết định giúp doanh nghiệp bắt kịp xu hướng kinh doanh mới. Công nghệ giúp các nhà quản lý giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định một cách nhanh chóng, kiểm soát nhân viên, các hoạt động kinh doanh.
3.3. Cải thiện dịch vụ khách hàng thông qua chuyển đổi số
Người tiêu dùng ngày càng có nhiều lựa chọn hơn. Chính vì vậy, bên cạnh một sản phẩm tốt thì vẫn rất cần cung cấp một trải nghiệm làm hài lòng các khách hàng và làm tăng lòng trung thành của thương hiệu. Sử dụng dữ liệu của khách hàng để hiểu hơn về nhu cầu, hành vi của họ nhờ đó cung cấp các sản phẩm và dịch vụ tùy chỉnh để phù hợp với từng nhóm khách hàng.
4. Các công nghệ chuyển đổi số phổ biến hiện nay
4.1. Internet of things (IoT)
IoT là hệ thống kết nối giữa các thiết bị có khả năng kết nối Internet, không chỉ là máy tính hay điện thoại. Hệ thống này cho phép thu thập, chia sẻ và xử lý thông tin, từ đó hỗ trợ đưa ra quyết định nhanh chóng dựa vào công nghệ cảm biến, phần mềm và các công nghệ khác trong thời gian thực.
Internet of Thing (IoT)
4.2. Trí tuệ nhân tạo (AI)
Trí tuệ nhân tạo AI là một phần quan trong trong quá trình chuyển đổi số và nổi bật là khả năng dự đoán mạnh mẽ. AI sử dụng các thuật toán phức tạp để phân tích dữ liệu lớn và học từ nó, sau đó đưa ra quyết định từ những thông tin sẵn có. Ngoài ra AI có khả năng tự học và điều chỉnh kết quả từ các dữ liệu mới học được. Tuy nhiên, AI cũng đang là mối lo ngại cho thị trường lao động bởi sự thay thế con người trong thập kỷ tới.
Trí tuệ nhân tạo (AI)
4.3 Công nghệ chuỗi (Block chain)
Block chain bao gồm một chuỗi các khối ghi lại thông tin và dữ liệu. Tất cả dữ liệu trên hệ thống này không thể thay đổi hoặc bị xóa nhằm đảm bảo tính an toàn, bảo mật của dữ liệu, loại bỏ khả năng đánh cắp thông tin. Dù đã xuất hiện hơn 10 năm nhưng Block chain vẫn sẽ được đánh giá là sẽ tiếp tục phát triển trong tương lại đặc biệt là trong lĩnh vực bảo mật và quản lý dữ liệu.
Công nghệ chuỗi (Block chain)
4.4 Điện toán đám mây (Cloud Computing)
Điện toán đám mây là một hình thức lưu trữ và xử lý dữ liệu thông qua internet, thay vì trên máy tính cá nhân hoặc máy chủ cục bộ. Nó cho phép người dùng truy cập và quản lý dữ liệu từ mọi nơi thông qua internet, giúp tăng khả năng linh hoạt và tiết kiệm chi phí về cơ sở hạ tầng IT.
Điện toán đám mây đã trở thành một thành phần quan trọng trong chuyển đổi số, cung cấp sức mạnh tính toán và lưu trữ mà các doanh nghiệp và cá nhân có thể tận dụng để phát triển ứng dụng, lưu trữ dữ liệu, và thậm chí triển khai các dự án quy mô lớn một cách dễ dàng và hiệu quả hơn.
Điện toán đám mây (Cloud Computing)
4.5 Big Data Analytics
Big Data Analytics là sự kết hợp của Big Data (Dữ liệu lớn) và Analytics (Phân tích) hay còn được gọi là phân tích dữ liệu lớn. Điều này bao gồm việc thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu từ các nguồn khác nhau để đưa ra các thông tin quan trọng, xu hướng, mối quan hệ. Từ đó đưa ra được những quyết định quan trọng trong kinh doanh, dự đoán xu hướng thị trường, cải thiện dịch vụ khách hàng và nâng cao hiệu quả hoạt động tổ chức.
Big Data Analytics
5. Các ứng dụng của chuyển đổi số
5.1. Công nghệ số trong quản lý doanh nghiệp và nguồn nhân lực
Chuyển đổi số cung cấp cho các doanh nghiệp các phần mềm quản lý như phần mềm quản lý sản xuất, phần mềm quản lý doanh nghiệp, phần mềm quản lý tài chính và kế kế toán. Điều này giúp doanh nghiệp quản lý tồn kho, văn bản, tài liệu, tối ưu quy trình kinh doanh, cải thiện hiệu suất làm việc của nhân viên.
5.2. Ứng dụng trong tạo ra thành phố thông minh bền vững
Chuyển đổi số đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng các thành phố thông minh. Nhờ sử dụng các hệ thống cảm biến, IoT, dữ liệu phân tích, các thành phố có thể quản lý năng lượng, rác thải và cung cấp các dịch vụ công cộng hiệu quả hơn.
5.3. Công nghệ tài chính kỹ thuật số và ngân hàng trực tuyến
Chuyển đổi số đã giúp chúng ta thay đổi quan điểm về cách sử dụng tiền mặt thay thế bằng các ứng dụng kỹ thuật số cho phép sử dụng các giao dịch tài chính, thanh toán hóa đơn và quản lý các tài khoản từ xa một cách an toàn và hiệu quả.
Như vậy, chúng ta đã nắm được Chuyển đổi số là gì và những lợi ích và ứng dụng của nó. 1C Việt Nam cung cấp các phần mềm quản lý sản xuất 1C:Company Management, phần mềm quản lý văn bản 1C:Document Management, phần mềm tài chính và kế toán 1C:Financial and Accounting… Hãy để 1C Việt Nam đồng hành cùng các doanh nghiệp trong quá trình chuyển đổi số.