Kiến thức quản trị
Trang chủ Giải pháp Tin tức Prompt là gì? Hướng dẫn cách viết Prompt hiệu quả
1C Việt Nam
(14.03.2025)

Prompt là gì? Hướng dẫn cách viết Prompt hiệu quả

Prompt là gì? Đây là thuật ngữ quen thuộc khi trí tuệ nhân tạo ngày càng trở nên phổ biến trong cuộc sống hàng ngày. Trong bài viết dưới đây, 1C Việt Nam sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về khái niệm, vai trò, các loại Prompt phổ biến cũng như cách viết Prompt hiệu quả. Tham khảo ngay. 

1. Prompt là gì?

Prompt là những chỉ dẫn, câu hỏi hoặc yêu cầu mà con người đưa ra cho hệ thống AI để nhận được phản hồi phù hợp. Nói một cách đơn giản, đây là "lời nhắc" hoặc "mệnh lệnh" mà người dùng gửi đến AI để chỉ định nhiệm vụ người dùng muốn AI thực hiện.

Prompt đóng vai trò như cầu nối giao tiếp giữa con người và máy tính, cho phép con người truyền đạt mong muốn và nhận lại kết quả phù hợp. Ví dụ, khi nguời dùng yêu cầu ChatGPT "Giải thích cách hoạt động của năng lượng mặt trời bằng ngôn ngữ đơn giản", đây chính là một prompt. Dựa vào prompt này, AI sẽ hiểu được nhiệm vụ và tạo ra nội dung phù hợp.

prompt là gì
Prompt hiểu đơn giản là những chỉ dẫn, yêu cầu mà con người đưa cho AI 

 

>>>> XEM THÊM: AI viết tắt là gì? Ứng dụng trí tuệ nhân tạo AI hiện na

2. Các loại Prompt phổ biến

Để sử dụng prompt hiệu quả, người dùng cần hiểu rõ các loại prompt khác nhau và đặc điểm của từng loại.

2.1. Phân loại theo mục tiêu sử dụng

Mỗi loại prompt phục vụ cho một mục đích khác nhau và đòi hỏi cách tiếp cận riêng biệt. Dựa trên mục tiêu sử dụng, prompt có thể được chia thành nhiều loại khác nhau. 

  • Question-Answer Prompts là loại đơn giản nhất, chủ yếu để đặt câu hỏi và nhận câu trả lời, như "Thủ đô của Brazil là gì?". 
  • Content Generation Prompts tập trung vào việc tạo ra nội dung mới, ví dụ "Viết một bài thơ về mùa thu Hà Nội với giọng điệu hoài niệm".
  • Analytical Prompts yêu cầu AI phân tích dữ liệu hoặc thông tin, chẳng hạn "Phân tích ưu và nhược điểm của việc làm việc từ xa đối với công ty công nghệ". 

2.2. Phân loại theo cấu trúc

Xét về cấu trúc, có thể phân loại prompt thành nhiều dạng. 

  • Simple Prompts là câu lệnh đơn giản, ngắn gọn như "Viết một câu chuyện ngắn về tình bạn". 
  • Multi-part Prompts phức tạp hơn, bao gồm nhiều yêu cầu hoặc hướng dẫn, chẳng hạn "Viết một email marketing về sản phẩm X, nhấn mạnh vào 3 lợi ích chính, dài khoảng 300 từ, và kết thúc bằng một call-to-action hấp dẫn".
  • Instructional Prompts tập trung vào việc hướng dẫn AI thực hiện một nhiệm vụ cụ thể theo các bước nhất định, ví dụ "Hãy phân tích đoạn văn sau theo 3 bước: xác định ý chính, liệt kê các luận điểm hỗ trợ, và đánh giá tính logic của lập luận".

2.3. Phân loại theo lĩnh vực ứng dụng

Prompt còn có thể được phân loại theo lĩnh vực ứng dụng cụ thể. 

  • Trong công nghệ, prompt thường liên quan đến việc viết code, giải thích khái niệm kỹ thuật, hoặc thiết kế hệ thống. 
  • Trong giáo dục, prompt tập trung vào việc giải thích kiến thức, tạo bài tập, hoặc đánh giá học sinh.
  • Lĩnh vực marketing sử dụng prompt để tạo nội dung quảng cáo, phân tích thị trường, hoặc phát triển chiến lược tiếp thị. Nhân sự sử dụng prompt để soạn thảo mô tả công việc, đánh giá CV, hoặc thiết kế các chương trình đào tạo.

>>>> ĐỪNG BỎ LỠ:

3. Lợi ích của việc sử dụng Prompt đúng cách

Khi sử dụng prompt một cách hiệu quả, người dùng sẽ nhận được nhiều lợi ích đáng kể trong công việc và cuộc sống.

3.1. Nâng cao hiệu quả công việc

Việc sử dụng prompt đúng cách có thể giúp tiết kiệm thời gian đáng kể trong nhiều hoạt động hàng ngày. Theo một nghiên cứu của McKinsey, các chuyên gia sử dụng AI với prompt tốt có thể tiết kiệm tới 30% thời gian làm việc hàng tuần.

Prompt chất lượng cũng giúp tăng độ chính xác của phản hồi AI. Thay vì phải liên tục điều chỉnh hoặc yêu cầu làm lại, một prompt được thiết kế tốt có thể giúp AI hiểu chính xác yêu cầu của người dùng ngay từ đầu, giảm thiểu thời gian chỉnh sửa và tối ưu hóa quá trình làm việc.

3.2. Khai thác tối đa tiềm năng sáng tạo

Prompt không chỉ là công cụ để thực hiện các nhiệm vụ đơn giản mà còn có thể kích thích sự sáng tạo. Một prompt thiết kế tốt có thể gợi mở những ý tưởng mới mà người dùng chưa từng nghĩ tới, mở rộng tầm nhìn và phá vỡ giới hạn tư duy.

Nhiều nhà sáng tạo nội dung đã sử dụng prompt như một người đồng nghiệp ảo, giúp họ brainstorm ý tưởng, vượt qua những thời điểm thiếu cảm hứng, và khám phá những hướng tiếp cận mới cho các dự án sáng tạo.

3.3. Cải thiện trải nghiệm người dùng với AI

Prompt chất lượng cao giúp AI hiểu rõ hơn về bối cảnh, mục tiêu và nhu cầu cụ thể của người dùng. Điều này dẫn đến trải nghiệm tương tác với AI trở nên mượt mà và tự nhiên hơn, gần giống với việc trao đổi với một đồng nghiệp thực sự.

Khi người dùng hiểu cách xây dựng prompt hiệu quả, họ cũng phát triển mối quan hệ hiệu quả hơn với các công cụ AI, cảm thấy tự tin hơn trong việc sử dụng chúng và tận dụng tối đa tiềm năng của công nghệ.

prompt là gì
Những lợi ích vượt trội khi sử dụng Prompt đúng cách trong AI

>>>> BÀI VIẾT LIÊN QUAN: 

4. Cách viết Prompt hiệu quả

Để tận dụng tối đa sức mạnh của prompt, người dùng cần nắm vững các nguyên tắc và kỹ thuật viết prompt hiệu quả.

4.1. Nguyên tắc cơ bản khi viết Prompt

Khi viết prompt, hãy tuân thủ một số nguyên tắc cơ bản. Đầu tiên, đảm bảo prompt c rõ ràng và cụ thể. Thay vì viết "Viết về marketing", hãy viết "Giải thích 5 chiến lược marketing content hiệu quả cho doanh nghiệp nhỏ trong ngành thực phẩm organic".

Cung cấp ngữ cảnh đầy đủ cũng rất quan trọng - AI không có khả năng đọc suy nghĩ của người dùng. Nếu người dùng cần một phản hồi theo một định dạng cụ thể, hãy nêu rõ điều đó trong prompt. 

Ví dụ: "Viết một email từ chối lịch sự cho ứng viên không đạt yêu cầu, sử dụng giọng điệu chuyên nghiệp và giới hạn trong 150 từ".

4.2. Các bước chi tiết để viết một Prompt tốt

Để viết một prompt hiệu quả, hãy tuân theo các bước sau:

Bước 1: Xác định mục đích sử dụng: Trước tiên, hãy xác định rõ người dùng muốn đạt được điều gì từ AI. Đây là bước quan trọng nhất, vì nó sẽ định hướng toàn bộ cách tiếp cận của người dùng.

Bước 2: Chọn loại nội dung phù hợp: Dựa trên mục đích, xác định loại nội dung cần (văn bản, danh sách, bảng, v.v.) và thông báo cho AI trong prompt.

Bước 3: Viết câu lệnh ngắn gọn nhưng đầy đủ: Kết hợp tất cả các yếu tố trên thành một prompt rõ ràng, ngắn gọn nhưng vẫn cung cấp đủ thông tin. Tránh prompt quá dài và phức tạp, nhưng cũng đừng quá mơ hồ.

Bước 4: Sử dụng từ khóa và cấu trúc phù hợp: Các từ như "phân tích", "so sánh", "liệt kê", "giải thích" sẽ giúp AI hiểu chính xác loại phản hồi người dùng mong muốn.

Bước 5: Kiểm tra và điều chỉnh: Đánh giá kết quả ban đầu và điều chỉnh prompt nếu cần thiết. Việc tinh chỉnh prompt là một quá trình lặp đi lặp lại để đạt được kết quả tối ưu.

5.3. Ví dụ minh họa về cách viết Prompt hiệu quả

Dưới đây là một ví dụ về cách chuyển từ một prompt kém hiệu quả sang một prompt tốt hơn:

Prompt kém: "Viết về trí tuệ nhân tạo."

Prompt tốt: "Viết một bài giới thiệu ngắn (khoảng 500 từ) về tác động của trí tuệ nhân tạo đối với ngành y tế trong 5 năm qua. Bài viết nên bao gồm 3 ví dụ cụ thể về ứng dụng AI thành công trong chẩn đoán y khoa, được viết với giọng điệu thông tin và dễ hiểu cho độc giả không chuyên."

So với prompt thứ nhất, prompt thứ hai cung cấp thông tin cụ thể về độ dài, chủ đề, cấu trúc, giọng điệu và đối tượng mục tiêu, giúp AI tạo ra nội dung phù hợp hơn nhiều so với yêu cầu mơ hồ của prompt đầu tiên.

prompt là gì
Viết Prompt chi tiết để để tối ưu hóa kết quả trong AI

>>>> XEM NGAY: 

5. Những sai lầm thường gặp khi sử dụng Prompt

Để tránh kết quả không như mong đợi, hãy chú ý đến những sai lầm phổ biến khi sử dụng prompt.

5.1. Sai lầm phổ biến cần tránh

Một trong những sai lầm phổ biến nhất là viết prompt quá mơ hồ, không cung cấp đủ thông tin hoặc ngữ cảnh. Ví dụ, nếu người dùng chỉ viết "Viết một bài blog hay", AI sẽ không có đủ thông tin để tạo ra nội dung phù hợp với nhu cầu cụ thể

Một sai lầm khác là viết prompt quá dài và phức tạp, khiến AI khó nắm bắt được yêu cầu chính. Prompt dài không nhất thiết là prompt tốt - điều quan trọng là nội dung của prompt phải rõ ràng và có cấu trúc.

Nhiều người cũng quên kiểm tra lại kết quả trước khi sử dụng. AI không hoàn hảo và có thể mắc lỗi, vì vậy việc xem xét và đánh giá phản hồi là một bước quan trọng trong quy trình sử dụng AI.

5.2. Hậu quả của việc sử dụng Prompt không hiệu quả

Sử dụng prompt kém chất lượng có thể dẫn đến nhiều hậu quả tiêu cực. Đầu tiên, người dùng sẽ lãng phí thời gian vì phải liên tục điều chỉnh và yêu cầu AI làm lại. Ngoài ra, nội dung tạo ra có thể không chính xác hoặc không liên quan, khiến người dùng phải sửa đổi nhiều hoặc thậm chí bắt đầu lại từ đầu.

Trong môi trường kinh doanh, prompt kém có thể dẫn đến quyết định sai lầm nếu dựa trên thông tin không chính xác. Đối với người mới sử dụng AI, những trải nghiệm không tốt ban đầu có thể làm giảm sự tin tưởng vào công nghệ và hạn chế việc ứng dụng rộng rãi những công cụ có tiềm năng cao.

 

 

6. FAQ: các câu hỏi thường gặp về Prompt

Để làm rõ hơn về prompt là gì, 1C Việt Nam đã tiến hành giải đáp chi tiết các câu hỏi thường gặp về prompt. 

6.1. Prompt có phải chỉ áp dụng cho ChatGPT không?

Không, khái niệm prompt không chỉ giới hạn trong ChatGPT. Prompt được sử dụng trong nhiều mô hình AI khác nhau như DALL-E (tạo hình ảnh), Midjourney, Stable Diffusion và thậm chí các hệ thống AI của Google như Bard. Mỗi mô hình có thể có cách tiếp cận prompt riêng, nhưng nguyên tắc cơ bản vẫn giống nhau.

6.2. Prompt engineering là gì?

Prompt engineering là quá trình thiết kế, tối ưu hóa và tinh chỉnh các prompt để tương tác hiệu quả với mô hình ngôn ngữ lớn (LLMs). Đây là một lĩnh vực đang phát triển nhanh chóng, kết hợp giữa hiểu biết về ngôn ngữ, tâm lý học, và khoa học máy tính.

 Kỹ năng này ngày càng được đánh giá cao trong thị trường lao động, với nhiều vị trí "Prompt Engineer" mới xuất hiện tại các công ty công nghệ lớn.

6.3. Những lĩnh vực nào ứng dụng nhiều nhất công nghệ này?

Prompt được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực khác nhau. Marketing và sáng tạo nội dung là những lĩnh vực sử dụng prompt nhiều nhất để tạo ra quảng cáo, bài viết blog, hoặc nội dung mạng xã hội. Phát triển phần mềm cũng là một lĩnh vực quan trọng, với các developer sử dụng prompt để viết code, debug, hoặc tạo tài liệu kỹ thuật.

Giáo dục và nghiên cứu cũng tích cực áp dụng prompt để tạo tài liệu học tập, phân tích dữ liệu nghiên cứu, hoặc tổng hợp tài liệu học thuật. Y tế đã bắt đầu sử dụng prompt để hỗ trợ trong phân tích dữ liệu y khoa, tóm tắt hồ sơ bệnh án, hoặc thậm chí hỗ trợ chẩn đoán ban đầu.

6.4. Prompt đơn giản khác gì so với prompt đa phần?

Prompt đơn giản thường ngắn gọn, trực tiếp, và chỉ chứa một yêu cầu duy nhất. Ví dụ: "Giải thích khái niệm blockchain trong 100 từ". Loại prompt này dễ viết và phù hợp cho những nhiệm vụ đơn giản, không đòi hỏi nhiều chi tiết hoặc hướng dẫn.

Ngược lại, prompt đa phần phức tạp hơn, bao gồm nhiều yêu cầu hoặc bước khác nhau. Ví dụ: "Viết một bài blog về blockchain gồm 5 phần: giới thiệu khái niệm, lịch sử phát triển, cách hoạt động, ứng dụng hiện tại, và triển vọng tương lai. Mỗi phần khoảng 200 từ, sử dụng ngôn ngữ dễ hiểu cho người mới bắt đầu, và kèm theo ví dụ minh họa cho mỗi phần." Prompt đa phần giúp người dùng có được kết quả chi tiết và cụ thể hơn, nhưng đòi hỏi kỹ năng viết prompt tốt hơn để tránh làm AI bối rối.

Prompt là gì không chỉ là một câu hỏi đơn giản mà là cánh cửa mở ra một thế giới khả năng mới trong tương tác với AI. Từ việc hiểu rõ khái niệm, phân loại, đến nắm vững các kỹ thuật viết prompt hiệu quả, tất cả đều giúp khai thác tối đa tiềm năng của công nghệ AI trong công việc và cuộc sống hàng ngày. Khi thế giới ngày càng số hóa, khả năng giao tiếp hiệu quả với AI thông qua prompt sẽ trở thành một kỹ năng thiết yếu cho tương lai. Để theo dõi thêm các kiến thức AI thú vị, đừng quên theo dõi các bài viết về AI sắp tới trên 1C Việt Nam.

>>>> BÀI VIẾT CÙNG CHỦ ĐỀ: 

Triển khai giải pháp chuyển đổi số
cho doanh nghiệp của bạn ngay hôm nay